Politique de Retour
+ Puis-je annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée de notre studio, nous pouvons l’annuler et procéder à un remboursement. En revanche, si votre commande est déjà en cours d’acheminement, vous devrez la recevoir et procéder à un retour.
Veuillez noter que cette politique ne s’applique qu’aux articles en stock.
Les articles fabriqués sur commande ne peuvent pas être annulés.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse houseofpoppy.shop@gmail.com.
+ Puis-je retourner un article ?
Si vous souhaitez retourner un article et demander un remboursement ou un échange, veuillez nous contacter à l’adresse houseofpoppy.shop@gmail.com.
Une fois le retour approuvé, renvoyez-nous les produits dans un délai de 14 jours, en bon état et sans avoir été utilisés.
N’oubliez pas que tous les frais d’expédition, droits et taxes sont à la charge de l’expéditeur et que nous ne pouvons malheureusement pas rembourser les frais d’expédition de la commande initiale.
Les conditions ci-dessus ne s’appliquent qu’aux produits en stock.
Les produits fabriqués sur commande ne sont ni remboursables ni échangeables.
Tous les articles achetés avec un rabais quelconque ou marqués comme étant en solde sont définitifs, non remboursables et non échangeables.
